車の売却を検討する際に、車の一括査定サービスを利用しようと考える方も多いのではないでしょうか？
一括で複数の業者に依頼できる便利なサービスですが、思わぬデメリットもあります。知っておかないと思わぬトラブルやストレスに繋がってしまうでしょう。
ここでは車の一括査定サービスのデメリットやトラブル例、それらを回避するための注意点などをご紹介します。
安心して愛車を買い取ってもらえるよう、しっかりと把握しておきましょう。
車の一括査定サービスとは？
車の一括査定サービスとは、サイトなどから一度申し込みをするだけで複数の買い取り業者へ査定を依頼できるサービスです。
車の情報や個人情報を入力すると、各業者に情報が通知されます。その情報を見た業者から電話などで連絡が来て、査定日を決定、査定に来てもらい、買い取り価格に納得がいったら契約をするという流れです。
一括査定サービスのメリット
車の一括査定サービスには次のようなメリットがあります。
一度個人情報や車の情報を入力するだけで、複数の業者に一括で査定を依頼できるのが大きなメリットです。
複数の業者の店舗に出向いたり、何度も情報を登録したりする必要はありません。
複数の業者で相見積もりをとることができるので、その中で最も高いところに売却することができます。
複数業者で競合していることから、他社の提示額を伝えれば、自社で買い取ってもらいたいがためにそれよりも高額の提示をしてくれる可能性もあります。
一括査定サービスのデメリット
以上のように車の一括査定サービスには手間がかからない点や、高額の買い取りが期待できるというメリットがあります。
しかし次のようなデメリットもあることをあらかじめ把握しておきましょう。
一括査定サービスを利用する際には、個人情報を入力する必要があります。それらを複数の業者に一気に知られることになります。
中には悪徳業者が含まれていることもあるかもしれません。また車の一括査定サービスに限らず、一括問い合わせをした後に迷惑メールが増加するということも珍しくありません。
一括査定サービスを利用すると、複数社と並行してやり取りを進める必要があります。いつ査定に来るのか、査定額がいくらになるのかなどの管理が複雑になる可能性も。
また複数社全ての査定が終了するまでに時間がかかってしまうのもデメリットの一つです。
一括査定を申し込むと、直後から複数の業者から一斉に営業電話がかかってきます。それらの対応に追われることになるので注意しましょう。
また一つの業者に売ることを決めた後も、それらの情報が共有されていないために電話がかかってくることもあります。その場合には「他社に決めた」ときっぱり断ることが必要です。
一括査定サービスのトラブル事例
一括査定サービスを利用した方が経験した実際のトラブルの事例を見ていきましょう。
強引な営業をされた
一括査定ということで、競合同士が自社で買い取ってもらおうと、しのぎを削ります。そのために必死に営業をしてくるでしょう。査定予定日を半ば強引に決められたり、売却を強く迫られたりしたという事例は多く聞かれます。
営業電話が鳴りやまなかった
一括査定申し込み後に営業電話が鳴りやまなかったという声はとてもよく聞かれます。
またメールが大量に来たりすることもあるようです。対応しきれなかったり、恐怖さえ感じることもあるでしょう。
契約後に減額された
提示された金額に対して納得して契約をしたにもかかわらず、後から「車に不具合があった」「傷があった」等と言われ、減額されたというトラブルもあります。
実際に後から見つかった場合もあるかもしれませんが、契約を急ぐあまり、そういったことは隠し、高額提示して契約したあとに減額をするという悪徳な業者もいるようです。
一括査定サービスを利用するときの注意点
以上のようなトラブルを避けるために、一括査定サービスを利用する場合には次のような点に注意しましょう。
対応できる数の業者に依頼する
一括査定の際には依頼する業者の数に注意しましょう。大量の営業電話に対応したり、査定日を調整したりするのは大変です。
自分が対応できる範囲の数に限定することをオススメします。概ね3社ほどまでがいいでしょう。
予め相場を調べておく
予め買い取り相場を知っておかないと、買いたたかれてしまう可能性もあります。相場を知っておけば、査定で提示された金額に対して適切な交渉をすることができます。
連絡方法を指定する
電話で連絡をしてほしいのか、メールで連絡してほしいのかを選べるようであれば自分の都合のいい連絡方法を指定しましょう。電話だと強引に話を進められてしまうかもしれないという懸念がある場合にはメールを連絡方法として指定するといいでしょう。
もし申し込み時に連絡方法を指定できなかった場合には、電話が来た際に「メールで連絡してほしい」とメールアドレスを伝えるという手段もあります。
しつこい営業のない査定を依頼したい方へ
「車の査定を依頼したいけど営業電話に対応するのは嫌だ」と考える方は多いでしょう。
一括査定サービスを利用すると、高額での売却ができる可能性もありますが、しつこい営業電話に対応することにストレスを感じてしまう可能性もあります。
その場合には、買い取り専門業者である当社「カーバイアウト」での査定をご検討ください。
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カーバイアウトでは、お客様に安心して愛車の査定をお申込みいただくために、査定後お客様にしつこい営業電話をしないというポリシーを設けています。
お伺いして査定を行った後「その後いかがですか？」といったしつこい追っかけの電話などは決していたしませんので、ゆっくりと検討いただけます。
またもし査定額にご納得がいただけなかったりご契約後に何らかの事情で売却をキャンセルされたとしても、キャンセル料などは一切いただきません。
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